Ülkede yıllardır dille getirilen fakat hala benzer yollarla devam eden birçok yasal devlet prosedürü, karmaşıklığı ve uzun süreçleri ile vatandaşı yormaya devam ediyor. Kimi vatandaşlar bazı resmi işlemlerini tamamlamak için devlet dairelerinde geçirdikleri uzun saatlerden dert yanarken kimileri ise karmaşık, zaman ve enerji kaybına neden olacak süreçler nedeniyle sıkıntı yaşamaya devam ediyor.
Annesinin yeni sağlık karnesine ihtiyacı olduğu için Sosyal Hizmetler’den aldığı ve doldurması gereken evlilik formunun yasal prosedür gereği, hiçbir araştırmaya tabi olmadan talep edilmesini eleştirdi. Bu durumun ciddi bir zaman kaybına da neden olacağını belirten vatandaş, “32 yaşında eşini kaybeden kadın 50 sene sonra mı evlenecek??? Abesle iştigal etmenin Kıbrıslıcası bu işte…” diyerek tepki gösterdi. Doldurması gereken bahse konu formu aynı zamanda muhtara onaylatıp yeniden daireye getirmesi gerektiğini de anlatan vatandaş, sosyal medyadadaki paylaşımında; “Bu kadar işimin arasında… Gerçekten inanılmazsınız…” ifadelerini kullandı.
Online platformlar etkin bir şekilde kullanılmalı, hem vatandaşın hem devletin yükü hafiflemeli!
Bu ve bunun gibi bazı devlet prosedürleri insanların günlük yaşamlarını etkileyerek zaman kaybına neden olurken, devletin sağladığı hizmetlerin bu çağda daha erişilebilir hale getirilmesi gerektiği ifade ediliyor. Online platformların etkin bir şekilde kullanılması ve bu gibi süreçlerin daha hızlı bir şekilde tamamlanabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını yıllardır talep eden vatandaşlar, “Daha kullanıcı dostu ve etkin bir hizmet sunulması, hem vatandaşların memnuniyetini artırabilir hem de bürokratik süreçlerin daha verimli bir şekilde işlemesine katkı sağlayabilir” görüşünde…
